Última atualização: 01/02/2025

A sua privacidade é importante para nós. O aplicativo Monitor Control respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR – União Europeia).

1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes tipos de dados ao utilizar o Monitor Control:

• Dados fornecidos pelo usuário: Informações como nome, e-mail e outras credenciais podem ser coletadas se você criar uma conta ou interagir com determinados recursos do aplicativo.
• Dados de uso: Podemos coletar informações sobre o uso do aplicativo, como interações e preferências para melhorar sua experiência.
• Dados técnicos: Inclui informações como modelo do dispositivo, sistema operacional e endereço IP para garantir a segurança do serviço e solucionar eventuais problemas técnicos.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

• Fornecimento e melhoria do serviço: Para garantir o funcionamento adequado do Monitor Control e aprimorar sua experiência.
• Suporte ao usuário: Para responder a dúvidas, solucionar problemas e fornecer assistência técnica.
• Segurança e prevenção de fraudes: Para proteger sua conta e evitar atividades não autorizadas.
• Cumprimento de obrigações legais: Quando necessário para atender a requisitos legais ou regulatórios.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do aplicativo, sob contratos que garantam a proteção dos seus dados.
• Se exigido por lei, para atender a obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, quando os dados poderão ser transferidos para os sucessores da empresa.

4. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD e o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar seus dados e obter informações sobre seu tratamento.
• Corrigir dados imprecisos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
• Portabilidade dos dados para outro serviço, quando tecnicamente viável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@entersystem.com.br.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do próprio aplicativo ou por outros meios adequados.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail: contato@entersystem.com.br